プライバシーポリシー

医療法人樹恵会 樹のひかり形成外科・皮ふ科（以下「当院」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律および関連法令・ガイドラインを遵守します。本プライバシーポリシーは、当院ウェブサイトを通じて収集された個人情報の取扱いについて定めるものです。以下、個人情報の収集目的や管理方法等についてご説明いたします。

1. 収集する個人情報の種類と利用目的

当院は、お客様から以下の方法で個人情報を取得し、それぞれの目的で利用いたします。

1. お客様から直接ご提供いただく情報

当院のホームページ上でお問い合わせフォームや資料請求フォーム、メールマガジン登録等をご利用の際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名などの個人情報をご提供いただきます。取得した個人情報は、お問い合わせ対応やご連絡、資料送付、サービスの提供、ご相談への回答のために利用し、必要に応じてサービス案内やキャンペーン情報の提供等、当院のマーケティング活動に利用させていただく場合があります。

2. Cookie等による自動的な情報収集と利用

当院は、お客様が当院ウェブサイトを利用する際に、Cookieその他の技術を利用し、アクセスログ情報（閲覧ページ、利用環境、IPアドレス、訪問日時、属性情報等）を自動的に取得することがあります。これらには個人を直接特定できる情報は含まれず、ウェブサイトの利用状況の分析や利便性向上、広告配信や効果測定等の目的で利用されます。

2. 個人情報の管理方法（安全管理措置）

当院は、お預かりした個人情報を適切に管理し、漏えい、滅失、毀損などが生じないよう安全対策を講じます。

正確性・最新性の確保

ご提供いただいた個人情報は、利用目的に照らして常に正確かつ最新の内容となるよう努めます。内容に誤りや変更が生じた場合は速やかに訂正・更新いたします。

組織的・技術的安全管理措置

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、社内規程の整備や適切なセキュリティ対策を講じています。従業員教育の徹底、アクセス権限の管理、ファイアウォール等の技術的防御策、SSL暗号化通信の導入などを実施しています。

従業者の監督

従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、規程に基づき適切に取り扱うよう周知徹底しています。また、必要な監督と教育を行い、漏えい等の防止に努めています。

保存期間と廃棄

取得した個人情報について利用目的に必要な保存期間を定め、その期間を超えて保有する必要がなくなった場合は、確実かつ安全な方法で消去・廃棄いたします。

3. 個人情報の第三者提供

当院は、取得した個人情報を適切に管理し、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
• その他法令で認められる場合

4. 個人情報の外部委託

当院は、事業運営上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部委託する場合があります。その際は委託先の安全管理体制を確認し、契約により適切な義務を課し、必要な監督を行います。これにより、委託先でも当院と同等の水準で個人情報が管理されるよう徹底いたします。なお、この委託は第三者提供には該当せず、当院が責任を持って管理いたします。

5. Cookieおよび解析・広告ツールの利用

当院ウェブサイトでは、Cookie等の技術を利用して閲覧情報を収集し、利便性の向上、サイト利用状況の分析、広告配信や効果測定に活用しています。収集した情報により個人が特定されることはありません。Cookieはブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。また、Googleアナリティクス等の解析ツールや第三者配信の広告サービスを利用する場合があり、各サービス提供元のオプトアウト手段により広告表示を制御することが可能です。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き

お客様から、当院が保有する自己の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、当院所定の手続に基づきご本人確認を行った上で、遅滞なく対応いたします。詳細な手続についてはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

問い合わせ窓口

樹のひかり 形成外科・皮ふ科
〒630-8226　奈良市小西町25-1 奈良テラス2F
TEL：0120-114-188
※お電話のほか、当院ホームページのお問い合わせフォームからも承っております。

7. プライバシーポリシーの改定

当院は、法令変更や運用上の必要に応じて本ポリシーを改定する場合があります。改定後は当院ウェブサイト上に掲載し、公表日から効力を生じます。重要な変更がある場合は適切な方法で通知いたします。